Открываете Microsoft Office Word,создаете документ,т.е.пишете свое имя(какое хотите ввести в игру профилем) на англ.языке.Выделяете,жмете правую клавишу мышки,далее ищите, нажимаете левой клавишей на Копировать.Заходите игру, в разделе Создать новый профиль наводите курсор на место куда нужно вводить профиль,жмете Ctrl+V.Скопированное ваше имя должно вставиться.Я делала так.Даже этот док сохранила,вдруг еще понадобится!

У меня тоже имя не вводилось ни русскими, ни цифрами, ни на латинице. Нашла выход - сначала создала текстовый документ, в нем написала нужное имя на латинице, скопировала, включила игру и ввела имя с помощью Ctrl+V, все вставилось - играю уже.